Ön Bilgilendirme Formu

1. Hizmeti Sunan (Satıcı)

2. Hizmetin Konusu ve Temel Nitelikleri

Yönetilen web sitesi hizmeti: sitenizin tasarımı ve kurulumu, barındırma (hosting), SSL sertifikası, günlük yedekleme, güvenlik güncellemeleri ve abonelik süresince içerik güncellemeleri. Siparişinizde seçtiğiniz plan, tema ve varsa ek modüller sipariş özetinde ve size gönderilen onay e-postasında kalem kalem yazılıdır.

3. Fiyat ve Ödeme

• Sipariş ekranında gördüğünüz tutar, KDV dahil ödeyeceğiniz toplam tutardır. Bu tutarın dışında sizden ek bir bedel talep edilmez.
• Ödeme, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır. Kart bilgileriniz bize hiçbir aşamada ulaşmaz ve sistemlerimizde saklanmaz.
• Abonelik seçtiğiniz dönem boyunca geçerlidir. Dönem sonunda yenilenmesini istemezseniz panelinizden dönem sonu iptali işaretlemeniz yeterlidir; kartınızdan otomatik tahsilat yapılmaz.
• Resmi e-Arşiv faturanız, ödemenin ardından yasal süresi içinde e-posta adresinize gönderilir.

4. Teslim ve İfa

Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat yoktur. Ödemeniz onaylandıktan sonra hesabınız ve müşteri paneliniz otomatik olarak kurulur ve giriş bilgileriniz size iletilir. Sitenizin yayına alınması, içerik ve görsellerinizin tarafımıza ulaşmasını takiben yapılır.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmetimiz bu kapsamdadır.

Buna rağmen kendi taahhüdümüz olarak: kurulum çalışmaları henüz başlamamışsa, ilk 24 saat içinde talebiniz üzerine ödediğiniz tutarın tamamını iade ediyoruz. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

6. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Her tür talep ve şikâyetinizi [email protected] adresine veya WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz. Çözüme ulaşılamaması hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, bulunduğunuz yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

7. Bu Formun Geçerliliği

Siparişinizi tamamlarken bu formu okuduğunuzu ayrıca onaylarsınız. Onay anındaki tarih, saat, IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz kayıt altına alınır; bu kayıt sözleşmenin kurulduğunun ispatı olarak saklanır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi · İptal ve İade Koşulları · Gizlilik ve Çerez Politikası