
Yiğit CENGİZ
WyvUp
2 dk okuma
Google İşletme Profili, birisi işletmenizin adını ya da “yakınımdaki cam balkoncu” gibi bir şeyi aradığında Google’da ve Haritalar’da çıkan karttır. Telefon, yol tarifi, çalışma saatleri, fotoğraflar ve yorumlar bu kartta durur. Açmak ücretsiz. Ama birkaç ayarı baştan doğru yapmak, sonradan yaşanabilecek askıya alma ve görünmeme sorunlarını önler.
Başlamadan önce hazırlayın
- İşletmenin gerçek adı (tabeladaki, faturadaki ad)
- İşi en iyi anlatan ana kategori
- Müşteri size mi geliyor, siz müşteriye mi gidiyorsunuz?
- Telefon numarası ve web sitesi
- Birkaç gerçek fotoğraf: dış cephe, iç mekân, işleriniz, ekip
Adım adım
- Google hesabıyla giriş yapın. İşletmeye ait, kaybetmeyeceğiniz bir hesap kullanın. Ajansınızı daha sonra yönetici olarak ekleyebilirsiniz; hesabın sahibi siz kalırsınız.
- İşletme adını yazın. Sadece gerçek adınızı. “Ahmet Usta Cam Balkon İzmir Ucuz” gibi anahtar kelimeli adlar kurallara aykırıdır ve askıya alınma sebebidir.
- Ana kategoriyi seçin. Haritada hangi aramalarda çıkacağınızı en çok bu belirler. Diğer işleriniz için sonradan ek kategori ekleyebilirsiniz.
- Konumu belirleyin. Müşteri adresinize geliyorsa adresi girin. Siz müşteriye gidiyorsanız (montaj, tadilat, servis) adresi gizleyip hizmet bölgesi seçin.
- İletişim bilgilerini ekleyin. Telefon ve web sitesi. Sitenizdeki bilgilerle birebir aynı olsun.
- Doğrulayın. Google, işletmenize göre farklı yollar sunar: görüntülü kayıt, telefon, e-posta gibi. Görüntülü doğrulamada genellikle tabelanızı, iş yerinizi ve işletmeye ait bir belgeyi göstermeniz istenir.
- Profili doldurun. Çalışma saatleri, açıklama, hizmetler ya da ürünler, fotoğraflar. Boş bir profil haritada geride kalır.
Sık yapılan hatalar
- Aynı işletme için ikinci profil açmak. Yinelenen profiller ikisini de riske atar.
- Sanal ofis adresi kullanmak. Google’ın kurallarına göre, o adreste çalışan ve müşteri karşılayan biri yoksa sanal ofisler uygun değil.
- Bilgileri sık sık değiştirmek. Yeni profil ve büyük değişiklikler incelemeye girebilir; sürekli düzenlemek bu süreci uzatır.
- Yorum satın almak. Kurallara aykırıdır; profil kısıtlanabilir.
Sonra ne yapılmalı?
Profil açıldıktan sonra asıl iş başlar: düzenli fotoğraf eklemek, müşterilerden yorum istemek, yorumlara cevap vermek ve profili sitenizle tutarlı tutmak. Profiliniz haritada hâlâ görünmüyorsa olası nedenleri anlattığımız yazıya bakın. Profili birlikte kurmak isterseniz Google İşletme Profili hizmetimizden bilgi alabilirsiniz.