Kısaca
- Site Shopify altyapısında çalışır. Bize sohbetten, formdan ya da randevu ekranından yazdığınızda adınız, iletişim bilginiz ve mesajınız Shopify mağaza hesabımızda müşteri kaydı olarak tutulur.
- Sitenin çalışması için gereken çerezler her zaman açıktır. Ölçüm aracı (Google Analytics) yalnız çerez panelinde izin verirseniz yüklenir; izin vermezseniz hiç çalışmaz. Liste aşağıda.
- Üye olduysanız, sipariş verdiyseniz ya da abonelik başlattıysanız B bölümü sizin için.
- Kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Bilgilerinizi satmıyoruz; bülten ya da kampanya iletisi göndermiyoruz.
Bu sayfa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanan aydınlatma metnidir. Çerezler ve haklarınız bütün bölümler için ortaktır. Sürüm 22.10.2026.
1. Veri sorumlusu
- Unvan
- Yiğit CENGİZ, şahıs işletmesi
- Vergi dairesi ve no
- Şirinyer Vergi Dairesi (İzmir) · 2061110714
- Yasal adres
- Adalet Mah. Manas Bulvarı Folkart Towers B Kule No:39 Kat:25 Kapı No:2511, 35530 Bayraklı / İzmir
- KEP adresi
- yigit.cengiz@hs01.kep.tr
- E-posta
- hello@wyvup.com
- KVKK başvurusu
- kvkk@wyvup.com
- Telefon
- 0545 510 84 75
Yasal adresimiz bir sanal ofistir; ekibimiz çevrim içi çalışır. Yazışma ve başvurular için en hızlı yol e-postadır.
A. Siteyi gezen ve bize yazan herkes için
Hangi bilgileri, nasıl alıyoruz?
- Siteyi gezerken. Siteyi barındıran Shopify (Oxygen) ve önündeki ağ sağlayıcısı Cloudflare, her istekte IP adresinizi, tarayıcı bilginizi, açtığınız sayfayı ve saati işler. Bu kayıt otomatik oluşur; siteyi size göstermek ve saldırıları engellemek için gereklidir.
- Site sohbetinden ya da iletişim formundan yazdığınızda. Adınız, e-posta adresiniz ya da telefonunuz, mesajınız ve seçtiğiniz konu. Mesaj Shopify mağaza hesabımızda sizin için açılan müşteri kaydına not olarak düşer. Mesajınızda bir e-posta adresi ya da telefon numarası yazarsanız, size dönebilmek için o da kişi kaydına eklenir.
- WhatsApp, e-posta ya da telefonla yazdığınızda. Telefon numaranız ya da e-posta adresiniz, adınız ve mesajınız.
- Ücretsiz ön görüşme randevusu aldığınızda. Adınız, e-postanız, isterseniz telefonunuz ve notunuz, seçtiğiniz gün ve saat. Randevu Shopify mağaza hesabımızda kaydedilir; görüşme bağlantısını size e-postayla göndeririz.
- İngilizce tema vitrininde "haber ver" dediğinizde. E-posta adresiniz, tema ve seçtiğiniz platform.
- İş başvurusunda. Yukarıdakilere ek olarak portföy bağlantınız ve gönderdiğiniz özgeçmiş.
- Ölçüm aracına izin verdiyseniz. Google Analytics tarayıcınıza bir çerez kimliği yazar ve açtığınız sayfayı, geldiğiniz sayfayı ya da reklamı, tarayıcı ve cihaz bilgisini, IP adresinizi ve tıkladığınız düğmeyi (WhatsApp, telefon, e-posta, form, "Canlı önizleme" gibi) Google'a gönderir. Formlara yazdıklarınız gönderilmez. Bugün sitede reklam etiketi (Google Ads, Meta, TikTok) yok; eklenirse yalnız "Reklam" izniyle yüklenir ve bu metin güncellenir.
- Reklam ya da paylaşım bağlantısıyla geldiyseniz. Bağlantıdaki kaynak etiketi (ör. hangi reklamdan geldiğiniz) yalnız tarayıcınızda, sekme açık kaldıkça tutulur. WhatsApp'tan yazarsanız hazır mesajın sonunda kısa bir kod olarak görünür; isterseniz göndermeden silebilirsiniz.
Neden işliyoruz?
- Sorunuza cevap vermek, randevu ve teklif hazırlamak, tema çıktığında size haber vermek. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c).
- İş başvurunuzu değerlendirmek. Hukuki sebep: bir iş ilişkisinin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c). Başvurunuzu ileride size ulaşmak için saklamamızı isterseniz bunu ayrıca sorarız; dayanağı açık rızanızdır (m. 5/1).
- Siteyi güvenle çalıştırmak. Hukuki sebep: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f).
- Siteyi ölçmek. Hangi sayfaların okunduğunu ve iletişim düğmelerinin kullanımını saymak için. Hukuki sebep: açık rızanız (m. 5/1); çerez panelinden verir, istediğiniz an "Çerez tercihleri"nden geri alırsınız.
Ne kadar saklıyoruz?
- İşe dönüşmeyen mesajlar ve randevu kayıtları: son yazışmadan 2 yıl sonra silinir.
- Tema "haber ver" talepleri: istediğiniz sürüm duyurulduktan 6 ay sonra, sürüm hiç çıkmazsa en geç 24 ay sonra silinir.
- İşe dönüşen yazışmalar: ticari yazışma olarak yazışma yılının sonundan itibaren 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu m. 82).
- İş başvuruları: değerlendirme bittikten sonra 6 ay içinde silinir; saklamamıza rıza verdiyseniz 2 yıl.
- Ölçüm verileri: Google Analytics'te en çok 14 ay. İzninizi geri alınca tarayıcınızdaki ölçüm çerezlerini sileriz.
B. Üyeler, siparişler, abonelikler ve randevular
Siteye üye olduğunuzda, mağazadan sipariş verdiğinizde, aylık hizmet aboneliği başlattığınızda ya da bizden teklifle hizmet aldığınızda bu bölüm de geçerlidir.
| Bilgi | Ne için | Hukuki sebep (KVKK m. 5/2) | Ne kadar saklanır |
|---|---|---|---|
| Üyelik: ad, e-posta, giriş zamanları (giriş Shopify müşteri hesabıyla, e-postanıza gelen tek kullanımlık kodla yapılır; şifre tutulmaz). | Hesabınızı açmak, giriş yapmanızı ve Hesabım'da sipariş, abonelik ve faturalarınızı görmenizi sağlamak. | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c). | Üyeliğiniz sürdükçe. Kapatmak isterseniz üyelik silinir; aşağıdaki kayıtlar kendi süresince kalır. |
| Sipariş: ürünler, tutar, ödeme sayfasında verdiğiniz fatura bilgileri (ad ya da unvan, adres, telefon, e-posta; kurumsalda vergi bilgileri). | Siparişi almak, teslim etmek, fatura kesmek. | Sözleşmenin ifası (c), hukuki yükümlülük (ç). | Belgenin oluştuğu yılın sonundan itibaren 10 yıl. |
| Abonelik: ad, soyad, e-posta, cep telefonu, şehir ve adres, seçtiğiniz hizmet ve süre, onay kutuları ve onay zamanı. | Aboneliği başlatmak, aylık ödemeyi almak, faturalamak, onayınızı ispat etmek. | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülük (ç), bir hakkın korunması (e). | Abonelik bittikten sonra 10 yıl. |
| Ödeme: ödeme kaydı, tutar, kart kuruluşu ve kartın son 4 hanesi. Kart numarası bize ulaşmaz; ödeme sayfasında girilir. | Ödemenin alındığını doğrulamak, iade, muhasebe. | Sözleşmenin ifası (c), hukuki yükümlülük (ç). | 10 yıl. |
| Teklif, fatura ve proje içerikleri: teklifin içeriği ve kabulü, gönderdiğiniz metin, görsel ve dosyalar, teslim kayıtları. | İşi yapmak, teslim etmek, neyin ne zaman teslim edildiğini ispat etmek. | Sözleşmenin ifası (c), bir hakkın korunması (e). | İşin bitiminden itibaren 10 yıl. |
| Size gönderilen e-postalar: sipariş, ödeme, abonelik, randevu ve fatura bildirimleri. | İşle ilgili bilgilendirme ve ispat. Tanıtım içermez. | Sözleşmenin ifası (c). | 10 yıl. |
| Referans izni: verdiyseniz ya da vermediyseniz cevabınız. | İzin verdiyseniz işi ve adınızı portföyümüzde göstermek. | Açık rızanız (m. 5/1); istediğiniz an geri alırsınız. | İzin geri alınınca portföyden kaldırılır; izin kaydı ispat için 10 yıl. |
Açık rıza istediğimiz konular ölçüm çerezleri ve referans iznidir; ikisi de ayrı ve isteğe bağlı sorulur. Hakkınızda otomatik bir sistemle aleyhinize karar verilmez.
Kimlerle paylaşıyoruz?
| Alıcı | Ne için | Nerede |
|---|---|---|
| Shopify International Ltd. (Shopify Inc. grubu) | Siteyi barındırmak (Oxygen); müşteri kayıtları, mesajlar, randevular, müşteri hesabı, sepet, sipariş, ödeme sayfası ve fatura kayıtları. | İrlanda merkezli şirket; veri merkezleri Kanada, ABD ve AB'de. |
| Cloudflare, Inc. | Sitenin önündeki ağ ve saldırı koruması. | ABD merkezli şirket; veri merkezleri birden çok ülkede. |
| iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) | Kartla ödeme ve abonelik: ad, e-posta, cep telefonu, adres, IP adresi, sipariş ya da abonelik bilgisi. Kart bilgileri iyzico'nun ödeme formunda girilir. iyzico bu bilgileri kendi aydınlatma metnine göre de işler. | Türkiye. |
| Google (Workspace ve, izin verdiyseniz, Analytics) | Kurumsal e-posta ve arşivi; site ölçümü. | ABD merkezli şirket; veri merkezleri birden çok ülkede. |
| WhatsApp (Meta) | WhatsApp'tan yazmayı seçtiğinizde mesajlarınız. | ABD merkezli şirket. |
| Ekibimizin yurt dışında çalışan üyesi | İşinizi yürütmek için Shopify paneline ve proje dosyalarına erişim. | Endonezya. |
| Bankalar, mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcısı | Havale ve EFT, muhasebe ve resmi fatura. | Türkiye. |
| Yetkili kurumlar | Yalnız kanunun zorunlu kıldığı durumlarda ve istenen kadarıyla. | Türkiye. |
İşin içeriği (metin, görsel) tasarım sırasında yapay zekâ araçlarında işlenebilir; bu araçlara kimlik, iletişim ve fatura bilgilerinizi girmeyiz.
Yurt dışına aktarım
Shopify, Cloudflare, Google ve WhatsApp'ın sunucuları ve ekibimizin bir üyesi yurt dışındadır. KVKK'nın 9. maddesine göre kişisel veri yurt dışına, Kurul'un yeterlilik kararı, Kurul'un ilan ettiği standart sözleşme gibi uygun bir güvence ya da yalnız arızi aktarımlarda kanundaki istisnalarla aktarılabilir. Sürekli hizmetler için standart sözleşme yolunu izliyoruz: sağlayıcıların sunduğu standart sözleşmeleri kabul edip Kurul'a bildiriyor, sunmayanlardan yazılı olarak talep ediyoruz. Her sözleşme imzalandıktan sonra 5 iş günü içinde Kurul'a bildirilir. Aktarılan veriyi en aza indiriyoruz. Sorunuz varsa bize yazın.
C. Çerezler ve tarayıcıda tutulan kayıtlar
Çerez, bir sitenin tarayıcınıza bıraktığı küçük bir kayıttır. Sitenin çalışması için gereken çerezler her zaman açıktır. Ölçüm çerezleri yalnız izninizle kurulur: siteye ilk girdiğinizde çıkan panelde "Kabul et" ve "Reddet" eşit görünür; "Ayarlar"dan ölçüm ve reklamı ayrı ayrı seçebilirsiniz, hiçbiri önceden işaretli gelmez. Seçiminizi sayfanın altındaki "Çerez tercihleri"nden her an değiştirebilirsiniz.
| Ad | Ne işe yarar | Süre | Kimin? Zorunlu mu? |
|---|---|---|---|
wyv_onay | Çerez panelindeki seçiminizi hatırlar. İçinde kimlik yoktur. | 6 ay | WyvUP'ın. Zorunlu. |
wyv_sohbet | Yalnız bize sohbetten yazdıktan sonra kurulur; yanıtımızı aynı pencerede görmenizi sağlar. İçinde rastgele bir anahtar vardır, bilgileriniz yoktur. | 90 gün | WyvUP'ın. Zorunlu. |
session ve Shopify müşteri hesabı çerezleri | Sitenin, sepetin, yazışma penceresinin ve müşteri girişinizin çalışması. | Oturum ya da Shopify'ın belirlediği süre | Bizim ve Shopify'ın. Zorunlu. |
__cf_bm | Cloudflare'ın bot koruması. | 30 dakika | Cloudflare'ın. Zorunlu. |
_ga, _ga_<kimlik> | Google Analytics: ziyaretleri saymak ve aynı tarayıcının tekrar geldiğini ayırt etmek. | 2 yıl | Google'ın. İsteğe bağlı: yalnız "Ölçüm" izniyle. |
Aşağıdakiler çerez değildir, bize gönderilmez; yalnız tarayıcınızda durur. "Sekme kapanınca" yazanlar sekmeyi kapattığınızda kendiliğinden silinir.
| Ad | Ne işe yarar | Süre |
|---|---|---|
wyv_perde | Sayfa geçiş animasyonunun yeni sayfada doğru bitmesi. | Sekme kapanınca |
wyv_kaynak | Reklam ya da paylaşım bağlantısıyla geldiyseniz bağlantıdaki kaynak etiketleri. Kendiliğinden hiçbir yere gönderilmez. | Sekme kapanınca |
wyv_onz_cihaz | Tema önizlemesinde seçtiğiniz cihaz görünümü. | Sekme kapanınca |
wyvup_vitrin_tema | Tema vitrininde en son baktığınız tema. | Siz silene kadar |
wyv_sepet_ekleri | Sepetteki ek hizmetin hangi temaya ait olduğu. | Siz silene kadar |
wyv_dil_oneri | Dil önerisini ("This site is also in English") kapattığınızı ya da kullandığınızı hatırlar. Öneri tarayıcınızın diline ve hangi ülkeden bağlandığınıza göre çıkar; ülkeyi Cloudflare sitenin kendi adresinden tarayıcınıza söyler, bu bilgi hiçbir yere gönderilmez ve saklanmaz. | Siz silene kadar |
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir ya da engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezleri engellerseniz sepet ve üye girişi çalışmaz. Gölgede Yaşam referans sayfasındaki canlı uygulama golgedeyasam.com'dan gelir; o sitenin kendi çerezleri ve gizlilik kuralları vardır.
2. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şunları isteyebilirsiniz:
- Hakkınızda bilgi işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlendiyse bilgi istemek,
- Hangi amaçla işlendiğini ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
- Yurt içinde ya da yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenmek,
- Eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, gerekmiyorsa silinmesini ya da yok edilmesini istemek,
- Bu düzeltme ve silmenin, bilgilerinizi aktardığımız kişilere de bildirilmesini istemek,
- Yalnız otomatik sistemlerle yapılan bir analizin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etmek,
- Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini istemek.
Nasıl başvurursunuz? kvkk@wyvup.com adresine "KVKK başvurusu" konusuyla yazın. Üyeyseniz üyelikte kayıtlı e-posta adresinizden yazmanız kimliğinizi doğrulamamızı kolaylaştırır. KEP adresimize (yigit.cengiz@hs01.kep.tr) ya da yasal adresimize yazılı olarak da başvurabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde, ücretsiz cevaplarız. Cevabımızı yeterli bulmazsanız cevabı aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde, hiç cevap alamazsanız başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Üyeliğinizi kapatmak ya da bilgilerinizin bir kopyasını almak için de aynı adrese yazın. Kanunen saklamak zorunda olduğumuz sipariş, fatura ve ödeme kayıtları yukarıdaki süreler dolunca silinir.
3. Bu metindeki değişiklikler
Siteye yeni bir araç eklersek ya da bilgileri işleme biçimimiz değişirse bu sayfayı güncelleriz, sürüm tarihini değiştiririz. Önceki sürümler istek üzerine gönderilir. Yürürlükteki sürüm: 22.10.2026. İngilizce özet: Privacy notice.
